亲人离世后，家属往往在短时间内要处理大量事情， 由医院手续、死亡登记、选择殡仪馆、丧礼形式，到花牌、灵车及骨灰安排等。 本页以简洁步骤整理常见流程，让你可以一步一步处理， 减少混乱与压力。
注意：不同地区／时间规定可能有更新，涉及法律或文件时， 请以政府最新资讯及殡仪服务公司／律师专业建议为准。
一、亲人离世后，第一步要做什么？
- 确认死亡证明来源
在医院离世：通常由医院安排签发死亡证明书。
在家中／院舍离世：需要联络注册医生或按政府指示处理。 - 通知最亲近家人
尽量用简短、清楚及温和的方式通知，避免在社交媒体公开之前， 家人仍未得悉。 - 暂停即时决定
除非医院／院舍有严格时限，一般可以先安静一会， 再慢慢处理丧礼安排，毋须即时签所有服务合约。
二、法律及行政文件（简单概览）
具体程序请以香港政府官方说明为准，这里只提供大致方向， 方便家属有心理准备：
- 死亡证明书：由医院／注册医生签发，是之后办理死亡登记的必需文件之一。
- 死亡登记：自然死亡个案须在死者身故后 14 日内向入境事务处办理死亡登记；合资格申报人亦可使用网上服务。所需文件及证明书申请，请参阅入境事务处指引。
- 遗嘱与承办人：若逝者曾立遗嘱，家属应尽早寻找正本， 并按遗嘱指定承办人（执行人）或寻求律师协助。
- 财务及保险文件：包括银行帐户、物业、保险单、强积金／退休金文件等， 建议集中存放，稍后统一处理。
三、选择丧礼形式与殡仪馆
大致可以从以下几个问题开始思考：
- 宗教或非宗教？
逝者生前有无明确宗教信仰（基督教／天主教、佛教、道教、或非宗教）。 - 规模大小？
仅限至亲小型仪式，还是开放给朋友、同事、教会团契等。 - 选择哪一间殡仪馆？
可考虑：地点（交通）、场馆设备、曾否到访过印象如何。 我们网站设有各大殡仪馆介绍及交通资料，可作参考。 - 火葬或土葬？
香港以火葬为主，如需土葬，需要提前了解墓地安排与申请条件。
四、丧礼主要流程（守夜＋出殡）
- 预约殡仪馆档期及房间。
- 与殡仪服务公司商讨套餐内容（棺木、灵堂布置、花牌、礼宾人手、灵车等）。
- 确认守夜及出殡日期、时间、仪式形式。
- 草拟讣闻、通知亲友及同事。
- 安排遗体由医院／殓房移送至殡仪馆。
- 守夜当晚接待来宾、致祭、仪式。
- 翌日出殡、送灵、火葬场／墓地仪式。
- 丧礼后跟进谢函、花牌相片纪录、骨灰安置等。
详细仪式及致祭步骤，可参考本网站的 《丧礼礼仪与习俗》及《致祭流程全指南》专页。
五、家属情绪与支援
- 容许自己悲伤：悲痛、麻木、内疚都是正常反应。
- 分工处理事务：尽量不要由单一家庭成员一力承担所有安排。
- 主动寻求帮手：亲友、教会／信仰群体、甚至专业辅导都可提供协助。
- 避免在极度疲累时签署长期财务合约：例如大型保险、投资产品等。
各家庭及宗教的安排可能不同，礼仪请以主家意愿为先；政府手续、费用及申请要求，请以相关部门最新公布为准。
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